一、全屋定制家具缺陷如何投诉？

如果是金屋定制的家具，发现了缺陷。可以向制造厂投诉，也可以向12315投诉。还可以向售卖的商家店铺投诉。也可以向市场管理部门投诉。

二、汽车宝马汽车

三、如何投诉宝马？

常见的有以下几种：1、找媒体、电视台或在网络上曝光；2、给品牌厂家打电话投诉。也就是宝马中国400电话（4008006666）；3、打12315投诉；4、直接找4S店的总经理（或者高层）投诉。

1、效果最好的，是找当地媒体、电视台，或在网络上（例如微博）曝光。特别现在网络这么发达，消息传播的快，如果真是4S店的问题，他们肯定怂。因为如果媒体曝光了，不止是影响4S店的声誉，连品牌厂家也会受到牵连。并且这个方法比较快速便捷。

2、给品牌厂家打电话投诉。首先，4S店只是经销商，只负责销售。而一个车辆的品牌，会注重的更多，特别是像宝马这种大牌子，非常注意后期服务、客户口碑、品牌建设等。宝马400电话是一个比较通用的办法，任何问题，都可以拨打这个电话，并且效果也不错。

因为品牌厂家会年底给4S店返利，返利的多少，会根据4S店的资质审核和营运考核等情况决定。一般情况下，品牌厂家只要接到投诉，都会罚4S店的钱，而且年终的提成也会减少。如果一年当中投诉过多，年底4S店的损失可能会达到上百万。

3、打12315电话投诉。12315是消费者维权电话，任何消费上的问题，都可以打这个电话进行维权。如果工商局介入协调解决，4S店一般都会配合。

4、直接找4S店的总经理投诉。很多时候，我们的投诉4S店的高层都不知道，一般是店里的人没想往上报，怕领导知道了不开心。这种情况下，直接找4S店的高层投诉。高层领导一般要比下面的人更注重4S店的形象，有很大几率可以让事情得到完美解决。

四、汽车投诉平台

汽车投诉平台是一个为消费者提供投诉解决渠道的在线平台。在过去，消费者投诉汽车相关问题往往会遇到繁琐的流程和难以解决的困境。然而，随着汽车行业的快速发展和消费者对品质和服务要求的提高，汽车投诉平台的出现为广大消费者提供了一个便捷和高效的投诉处理途径。

为何选择汽车投诉平台？

作为消费者，我们购买汽车时往往会面临各种问题，比如质量问题、售后服务不到位、违约行为等等。这些问题不仅给我们的生活带来不便，也影响了我们的权益。而汽车投诉平台则在此时发挥了重要的作用。

首先，汽车投诉平台为消费者提供了一个集中管理投诉的平台。不同的厂商、不同的问题投诉需要面对各种不同的渠道和流程，让消费者感到繁琐和无从下手。而通过汽车投诉平台，消费者只需要在一个平台上提交投诉信息，将问题集中统一管理，方便快捷。

其次，汽车投诉平台提供了专业的解决方案。平台上通常会配备专业的客服团队，能够根据消费者的问题提供具体的解决方案和建议。与传统的投诉途径不同，消费者可以直接咨询专业人士，避免了流程繁琐、信息不对称等问题。

此外，汽车投诉平台还促进了消费者之间的信息交流与分享。消费者可以通过平台上的社区或论坛发表自己的投诉经历，与其他消费者交流交流。这不仅可以帮助其他消费者避免类似的问题，也为厂商提供了改进产品和服务的参考意见。

如何使用汽车投诉平台？

使用汽车投诉平台非常简单。以下是几个简单的步骤：

1. 选择合适的汽车投诉平台。在选择平台时，可以考虑平台的信誉度、用户评价和服务范围等因素。
2. 注册账号。一般来说，平台会要求用户注册账号才能进行投诉。填写相关信息并注册账号。
3. 提交投诉。在登录账号后，根据平台提供的界面和指引，填写投诉相关信息，包括车辆信息、问题描述、相关证据等。
4. 等待处理。提交投诉后，平台会进行审核和处理。通常会要求用户提供更多的证据或信息以便对问题进行调查和解决。
5. 获取解决方案。经过一段时间的处理和沟通，平台会给出相应的解决方案。消费者可以根据自己的需求决定是否接受。

汽车投诉平台的发展趋势

随着移动互联网的快速发展，汽车投诉平台也随之不断更新和改进。以下是一些汽车投诉平台的发展趋势：

• 移动化：越来越多的消费者倾向于使用手机或平板电脑进行投诉，因此汽车投诉平台将更加注重移动端的用户体验，开发更加便捷的移动应用。
• 数据分析：大数据时代的到来使得数据分析成为了汽车投诉平台的重要一环。通过对大量投诉数据的分析，平台可以更好地了解消费者的需求和问题，从而提供更加精准的解决方案。
• 品牌合作：汽车投诉平台与汽车厂商、维修厂等相关企业的合作将变得更加紧密。平台可以为这些企业提供品牌形象的维护、危机公关等服务，而企业也可以通过平台获取消费者的反馈和需求。

总结来说，汽车投诉平台为消费者提供了一个便捷和高效的投诉解决渠道。通过平台，消费者可以集中管理投诉、获取专业解决方案，并与其他消费者进行信息交流。随着移动互联网的发展和数据分析的应用，汽车投诉平台将进一步提升用户体验，促进消费者与企业之间的沟通合作。选择合适的汽车投诉平台，保护自己的权益，让我们的汽车生活更加美好。

五、如何在汽车投诉平台投诉？

近日，中国消费者协会最新发布“2022年全国消协组织受理投诉情况分析”。

其中提到了关于汽车投诉的四大主要问题，包括用维修过的瑕疵车冒充新车销售、以格式条款侵害消费者权益、二手车交易透明度低、汽车质量问题频发。

具体来看，根据2022年商品大类投诉数据，2022年交通工具类投诉量达66188件，占总体投诉比重为5.75%，同比上升0.10个百分点。

在具体商品投诉中，汽车及零部件投诉量位居第三位，投诉量达43836件，同比增长5.31%。

值得关注的是，根据中消协列出的“投诉热点分析及典型案例”来看，其中关于汽车投诉的主要问题有以下四大类别。

01 用维修过的瑕疵车冒充新车销售

部分汽车销售企业在销售车辆时，将维修过的瑕疵车以新车名义销售，被消费者发现后，经营者又以符合《乘用车新车售前检查服务指引（试行）》规定，维修金额低无需告知消费者为由，拒绝承担责任。

02 以格式条款侵害消费者权益

如在格式条款中对车辆交付时间模糊处理，收取消费者购车款后迟迟不交车；又如线上售车单方设置格式条款指定发生纠纷应向经营者所在地法院或仲裁机构提起诉讼或申请仲裁，限制消费者自主选择争议解决机构的权利，加重消费者异地维权成本。

03 二手车交易透明度低

如二手车中介故意隐瞒车辆真实行驶里程、维修记录、事故记录等信息，或未尽到核查义务，消费者权益受损。

04 汽车质量问题频发

如部分传统燃油车品牌频繁出现发动机、变速箱等主要部件故障，新能源汽车续航里程缩水、智能辅助驾驶系统失灵等。

据数据统计，2022年1月至12月，全国乘用车投诉量排名前50的车型累计投诉量为25185起，比去年同期的20858起高出了21%。

“汽车质量整体下降”这一趋势和市场研究机构JD Power发布的新车质量研究基本一致，2022年消费者购买新车后90天内每100辆车遇到的问题（PP100）是213个，比2021年上升了2.8个，也是该研究报告PP100最多的一年。

对此，专家认为，由于疫情、供应链紧张以及世界局势动荡，汽车，尤其是新能源汽车的部分关键部件短缺，车企进行减配处理，导致成品与原有的设计、宣传出现误差，比如车机系统不稳定等。

还有数据表明，去年新能源汽车投诉TOP 50车型累计投诉量高达8477起，比去年多出近30%，新能源汽车行业整体质量表现不及去年。

国家市场监督管理总局发布的年中报告显示，2021年新能源汽车召回了59次，共涉及车辆83万辆，占全年召回总数量的9.5%，比2020年分别增长了31%和76%。截至2022年7月，新能源召回数量已占召回总量的29.12%。

出现这类现象原因，是新能源汽车生产规模扩大的必然结果。从2020年到2022年1-11月，新能源汽车销量从136.7万辆增加到606.7万辆。

车多了，出现问题的可能性也自然增多，未来几年很大程度会进入新能源车问题的高发期，毕竟新产品面临市场与消费者的考验，在所难免。

我认为，近年来“汽车质量变差”、“新能源车投诉增多”现象背后，本质是消费者的用车体验没有以往那么极致了。

随着近年来消费升级，大家对新产品期望阈值过高，一旦实际体验达不到心理预期，信任崩塌的可能性就会越来越大。换句话说，正处于起步阶段的新能源车企，不仅要用营销赚足流量与眼球，还要注重产品力更迭，这样才会长久趋强。

END

六、智能汽车 宝马

智能汽车的发展已经成为汽车行业的一个重要趋势，宝马作为领先的汽车制造商之一，也在不断推进智能汽车技术的研发与应用。

智能汽车技术应用于宝马车型

宝马在智能汽车领域的探索可谓颇具成绩，其旗下车型不断引入先进的智能技术，为用户提供更便捷、更智能的驾驶体验。智能汽车技术已经在宝马车型中得到了广泛应用，包括：

• 自动驾驶技术：宝马正在积极研发自动驾驶技术，为驾驶者带来更加安全和舒适的驾驶体验。
• 智能互联功能：宝马车型拥有先进的智能互联系统，能够实现车辆与外部世界的智能连接，为用户提供更多便利功能。
• 智能驾驶辅助系统：宝马车型配备了多种智能驾驶辅助系统，如自动泊车功能、车道保持辅助等，提升驾驶安全性。

宝马智能汽车的未来展望

随着科技的不断进步和智能汽车市场的快速发展，宝马对智能汽车的未来充满信心。未来，宝马将继续加大对智能汽车技术的投入，推动智能汽车与人工智能、大数据等领域的融合，为用户带来更智能、更个性化的出行体验。

智能汽车作为汽车行业的新兴技术，将在未来对汽车行业产生深远影响，而作为全球知名汽车制造商的宝马，正积极应对这一挑战，不断探索创新，在智能汽车领域走在前沿。

七、宝马品牌汽车

在全球汽车市场上，宝马品牌汽车一直以其卓越的性能、豪华的内饰和出色的操控性而闻名。它是德国汽车制造业的代表之一，作为豪华车品牌，宝马一直保持着卓越的质量和创新精神。

宝马品牌汽车的起源可以追溯到1916年，当时该公司以制造飞机发动机起家。随着第一次世界大战的结束，宝马转向了汽车制造并加入了豪华汽车市场。自那时以来，宝马品牌汽车一直在该领域取得了巨大的成功。

卓越的性能和操控性

宝马品牌汽车以卓越的性能和操控性而闻名于世。无论是豪华轿车、跑车还是SUV，宝马都将驾驶者的乐趣置于首位。其引擎技术和动力系统的创新使它能够提供强大而平顺的动力，让驾驶者尽情享受驾驶的乐趣。

宝马品牌汽车还注重操控性能的细节。从减少车身重量到精确的底盘调校，宝马为驾驶者提供了卓越的操控感受。它们采用先进的悬挂系统和动力转向系统，使车辆在弯道中能够更加稳定，并提供灵敏的转向反应。

豪华的内饰

宝马品牌汽车不仅在性能方面表现出色，其豪华内饰也是吸引消费者的重要因素之一。舒适的座椅、高品质的内饰材料和精细的工艺，使宝马的驾驶室成为一个奢华和舒适的空间。

宝马品牌汽车的内饰设计考虑到了驾驶者的需求和偏好，并使用了先进的人机工程学原理。所有的控制按钮和仪表板布局都经过精心设计，以确保驾驶者能够轻松操作。此外，它们还提供了大量的娱乐和信息功能，使驾驶变得更加愉悦和便捷。

创新技术和可持续发展

作为一家顶尖的汽车制造商，宝马品牌汽车一直致力于推动创新技术的发展，并为可持续发展做出贡献。它们开发了许多先进的科技，包括高效能引擎、电动和混合动力系统，以及智能驾驶辅助系统。

宝马品牌汽车还注重减少对环境的影响。它们致力于研究和发展更环保的材料和技术，以降低车辆的能源消耗和排放。同时，宝马还提倡可再生能源的使用，并积极参与各种环保倡议。

结论

宝马品牌汽车凭借其卓越的性能、豪华的内饰和出色的操控性在全球市场上获得了巨大的成功。它们的创新技术和可持续发展理念使其赢得了消费者的青睐。选择宝马品牌汽车，您将体验到驾驶的乐趣和豪华的舒适感。

八、怎么投诉宝马厂家？

建议直接给宝马厂家打电话。

宝马4S店是产品经销商，更注重销售，而宝马品牌厂商非常注重品牌建设和后期服务，对宝马4S店有严格的资质审核和运营考核。通常，只要你向厂家投诉，4S的店铺都会给出回应。毕竟，与制造商相比，4S的商店仍然相对薄弱。宝马厂家的投诉电话可以在网上或者维修手册上查到，一般是400或者800开头。

如果没有，请拨打12315消费者协会热线。

九、怎么投诉宝马销售？

如果要投诉宝马4S店的话，首先可以在工商部门进行投诉，如果在销售的过程中出现了虚假销售或者是引导性销售的话，都是可以向工商部门进行投诉。

除此之外还可以将该4S店投诉到厂家，因为4S店大多数都是厂家授权的，所以也是要归属厂家管理的。或者是找到当地的媒体投诉是很管用的。

十、宝马mini如何投诉？

如果您对宝马mini有任何不满或投诉，可以通过以下方式进行投诉：

1. 宝马mini官方客服电话：400-800-6666，拨打该电话可以向宝马mini官方客服反映您的问题和投诉。

2. 宝马mini官方网站：在宝马mini官方网站上，您可以通过在线客服或留言板块向宝马mini官方反映您的问题和投诉。

3. 消费者协会：如果您认为宝马mini的产品或服务存在质量问题或违反了消费者权益，可以向当地的消费者协会进行投诉。

4. 12315投诉热线：拨打12315投诉热线，可以向相关部门反映您的问题和投诉，相关部门会对您的投诉进行处理。